Política de privacidad

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información cuando te registras en nuestro sitio, realizas un pedido, participas en un concurso o sorteo, respondes a una encuesta o comunicación como un correo electrónico, o utilizas otra función del sitio. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, datos de tarjeta de crédito u otros datos personales. También puedes visitar nuestro sitio de forma anónima. Asimismo, recopilamos información sobre los destinatarios de regalos para tramitar esas compras, pero no utilizamos esta información con fines de marketing.

¿Cómo utilizamos tu información?

Podemos utilizar la información que recopilamos para personalizar tu experiencia en el sitio, responder a solicitudes de atención al cliente, procesar transacciones, administrar concursos o promociones y enviar correos electrónicos si has aceptado recibir nuestro boletín. Puedes dejar de recibir nuestros correos promocionales en cualquier momento.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Hemos implementado diversas medidas de seguridad para proteger tu información personal, como almacenarla en redes seguras y limitar el acceso a un pequeño número de personas con derechos de acceso especiales. También utilizamos un servidor seguro y cifrado al procesar información sensible.

¿Utilizamos «cookies»?

Sí, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos que se transfieren al disco duro de tu computadora a través del navegador y nos permiten reconocerlo, recopilar y recordar determinada información. Utilizamos cookies para procesar los artículos de tu carrito, conocer tus preferencias a partir de la actividad anterior o actual en el sitio y recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones. También podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a conocer a nuestros visitantes, pero no tienen permiso para utilizar la información recopilada en nuestro nombre con ningún fin distinto de ayudarnos a mejorar nuestro negocio. Puedes configurar tu computadora para que te avise cada vez que se envíe una cookie o desactivar todas las cookies en los ajustes de tu navegador. Si las desactivas, es posible que no puedas acceder a determinadas funciones que hacen más eficiente tu experiencia en el sitio.

Uso ampliado de cookies

Además de las cookies estándar, utilizamos las cookies de seguimiento ampliado de Klaviyo para comprender mejor las interacciones de los visitantes entre varias sesiones y dispositivos. Estas cookies ampliadas nos permiten asociar tu comportamiento de navegación con tu dirección de correo electrónico, únicamente si nos la has proporcionado, para enviarte comunicaciones más relevantes y mejorar tu experiencia de compra. Esto puede incluir recordar tus preferencias, personalizar las recomendaciones de productos y medir la eficacia de nuestras campañas de marketing a lo largo del tiempo. Puedes rechazar este seguimiento ampliado en cualquier momento mediante el enlace para cancelar la suscripción de nuestros correos electrónicos o ajustando la configuración de cookies de tu navegador.

¿Divulgamos a terceros la información que recopilamos?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo tu información de identificación personal a terceros sin avisarte previamente, salvo en determinadas circunstancias, como para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, bienes o seguridad. No obstante, podemos compartir información de visitantes que no permita identificarlos personalmente con terceros para fines de marketing, publicidad u otros.

¿Cómo puedes darte de baja, eliminar o modificar la información que nos has proporcionado?

Puedes cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos haciendo clic en el enlace correspondiente al final de uno de ellos. Ten en cuenta que, debido a los plazos de preparación de los correos, podrías seguir recibiendo mensajes que ya estén en preparación.

Enlaces de terceros

Podemos incluir enlaces a sitios de terceros en nuestro sitio web para ofrecerte un mayor valor. Estos sitios tienen políticas de privacidad distintas e independientes, y no asumimos responsabilidad alguna por su contenido o sus actividades. No obstante, procuramos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos los comentarios sobre los sitios enlazados, incluso si un enlace específico no funciona correctamente.

Cambios en nuestra política

Si modificamos nuestra política de privacidad, publicaremos los cambios en esta página. Los cambios solo se aplicarán a la información recopilada después de la fecha de modificación. Nuestra política de privacidad se modificó por última vez el 1 de enero de 2022.

Preguntas y comentarios

Agradecemos cualquier pregunta, comentario o inquietud que tengas sobre la privacidad. Puedes enviarnos tus comentarios sobre privacidad o cualquier otro asunto.

Política exclusivamente en línea

Esta política de privacidad en línea solo se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.

Términos y condiciones

Revisa también nuestros términos y condiciones, que describen el uso, las exenciones y las limitaciones de responsabilidad de nuestro sitio web.

Tu consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, aceptas nuestra política de privacidad.

ARANCELES E IMPUESTOS

  • Cuando se envía un paquete al extranjero, puede estar sujeto a impuestos de importación, aranceles aduaneros u otras tasas que imponga el país de destino. Por lo general, estos cargos deberán abonarse cuando la mercancía llegue al país de destino.
  • Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío y manipulación. Son responsabilidad del comprador, ya que solo cobramos la tarifa de transporte del pedido.
  • SZ Filters LLC no asume responsabilidad por estos cargos adicionales que puedan aplicarse.
  • El comprador es responsable de informarse sobre las leyes, normativas y restricciones de su país que puedan aplicarse a la compra de nuestros productos. Al realizar un pedido internacional, con envío fuera de Estados Unidos de América, el comprador es responsable de cumplir las leyes, normativas y restricciones de su país.
  • Si un producto es incautado y destruido por la aduana o devuelto a Estados Unidos, NO asumiremos responsabilidad por las pérdidas ni por el reembolso del producto o del envío. Si el comprador desea un segundo intento de entrega después de que el producto sea devuelto a SZ Filters LLC, deberá asumir los gastos de envío.