SZ Protection Plan™ est un service de protection facultatif proposé directement par SZ Filters pour les produits admissibles achetés sur notre site officiel.
En achetant SZ Protection Plan™, vous acceptez les conditions générales suivantes.
SZ Protection Plan™ couvre les dommages physiques accidentels aux produits SZ Filters admissibles pendant la période de protection active.
Les incidents couverts peuvent comprendre :
La couverture s’applique uniquement aux produits expressément inscrits à SZ Protection Plan™ et expédiés aux États-Unis.
La couverture reste active pendant :
Les clients peuvent acheter SZ Protection Plan™ :
La protection ne peut pas être ajoutée après la période d’admissibilité de 15 jours.
SZ Protection Plan™ est actuellement disponible uniquement pour les commandes admissibles expédiées aux États-Unis.
Les commandes internationales ne sont pas admissibles à la couverture pour le moment.
SZ Filters se réserve le droit d’étendre, de modifier ou d’interrompre à tout moment la disponibilité de la couverture dans certaines régions.
Les demandes approuvées donnent droit à :
L’avoir en boutique :
SZ Protection Plan™ ne couvre pas :
Pour déposer une demande, les clients doivent remplir le formulaire officiel et fournir :
Les demandes sont examinées manuellement par l’équipe SZ Filters.
Veuillez prévoir environ 48–72 heures ouvrées pour l’examen de la demande et la réponse.
Les clients doivent conserver le produit endommagé jusqu’à la fin de l’examen de leur demande.
SZ Filters se réserve le droit de demander des photos ou informations supplémentaires, ou le retour du produit endommagé à des fins de vérification.
L’impossibilité de fournir le produit endommagé sur demande peut entraîner le refus de la demande.
Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer lorsque l’avoir en boutique est utilisé pour de futurs achats.
SZ Filters se réserve le droit de déterminer les frais d’expédition liés à toute commande réglée avec un avoir en boutique.
SZ Protection Plan™ couvre une (1) demande approuvée par produit protégé, sauf indication contraire.
Une fois la demande approuvée et l’avoir correspondant émis, la protection du produit est considérée comme utilisée et la couverture prend automatiquement fin.
Les clients peuvent se voir proposer de prolonger leur couverture active avant sa date d’expiration.
L’admissibilité, le prix et la disponibilité d’une prolongation sont déterminés par SZ Filters et peuvent changer à tout moment.
SZ Filters se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou interrompre SZ Protection Plan™ à tout moment.
Les modifications n’affecteront pas les plans de protection actifs achetés avant leur date d’entrée en vigueur.
Pour toute question concernant SZ Protection Plan™, veuillez contacter :
Site officiel :
Toutes les demandes, questions de protection et communications relatives à la couverture doivent être adressées à warranty@szfilters.com.
DROITS ET TAXES
