現在、荷物はUSPSでのみ発送できます。購入手続き時に、標準配送と速達配送を選べます。
選択した配送方法によって大きく異なります。各方法の詳しい情報は、配送情報ページでご確認ください。在庫のある商品は通常、翌営業日に発送されます。
はい。配送先の税関で、当社では制御できない遅延が生じることがあります。海外にお住まいで早く必要な場合は、まず販売代理店を確認し、お近くに店舗がないかご覧いただくことをおすすめします。
見積もりを確認するには、本サイトで購入手続きを始めてください。カート内の商品に対する最終的な送料が表示されます。
まだ発送されていない場合は、必要に応じて、より速い配送方法に変更できます。詳細はhelp@szfilters.comへお問い合わせください。
本サイトは標準のPayPal Checkoutを使用しており、既存のPayPalアカウントで支払うか、ゲストとしてクレジットカード情報を入力できます。カードでの直接決済は受け付けていませんが、大口購入では銀行振込を手配できます。詳細はhelp@szfilters.comへお問い合わせください。
現在、米ドルでの送金のみ受け付けています。海外にお住まいの場合、PayPalの為替レートを使い、現地通貨で支払えます。
すべての商品は、配達から14日以内であれば返品でき、送料を除く全額が返金されます。
お問い合わせ前に、上記や製品の説明書にすでに回答がないかご確認ください。見つからない場合はhelp@szfilters.comへご連絡ください。できる限りお答えいたします。
返品は簡単です。当社は返品用配送ラベルを提供していないため、お好きな配送業者で14日以内に返送してください。発送前に、次へメールでご連絡ください： help@szfilters.com 注文番号と返送荷物の追跡番号をお知らせください。追跡いたします。破損を避けるため丁寧に梱包してください。状態が悪い場合、返金に影響することがあります。受領して確認後、速やかに返金を処理します。
在庫商品の注文を取り消したい場合は、すぐにお知らせください。すでに発送済みの場合もあり、取り消しを保証できません。その場合は、到着後に返品していただく必要があります。注文を変更したい場合も、できるだけ早くお知らせください。荷物がまだ当社にあれば、発送内容を変更できます。
注文追跡ページで、注文IDと請求先メールアドレスを入力すると、配送を追跡できます。
まだ発送されていない場合、追加送料なしで商品を追加できることがあります。「処理中」の注文のみ対応可能です。まず、追加を希望する旨をメールでお知らせください。対応可能と確認できた後、当サイトで追加の商品を購入する際に、送料無料クーポンコード「combine」を使えます。また、注文メモ欄に変更内容と、最初の注文の4桁の注文追跡番号を必ずご記入ください。
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